从商场里陪伴主人逛街的宠物，到年轻人频频种草的潮玩盲盒，再到桌面上随时互动的AI伙伴，情绪消费的场景不断延伸，“不为需要，只为心动”的“情价比”（情绪性价比）成为年轻人消费的新驱动力。9月16日，商务部等9部门印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》的通知，其中提出，要支持优质消费资源与知名IP跨界合作，打造一批商旅文体健融合的消费新场景。
消费者受到情感驱动，为追求情感上的满足或心理上的陪伴，通过消费满足自身情绪价值的经济行为，被认为是情绪经济。近年来，随着人们物质生活水平的提高，精神层面的消费被置于更高关注度。以虚拟消费、“谷子经济”和AI陪伴等为代表的情绪消费，已成为年轻群体日常消费的重要组成部分。
放眼消费领域，情绪与情感的驱动力正构成新消费热点。数据显示，中国情绪经济市场规模呈上升趋势，2024年中国情绪经济市场规模达23077.67亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。作为一种新型消费形式，“情绪经济”演化为强大的消费动力，各种情绪消费产品层出不穷，释放出万亿赛道的市场潜力，“情绪经济”成为消费市场新的掘金密码。
随着AI的深入发展，给情绪经济带来了更多新的样态。教育方面，虚拟伙伴可以帮助学生进行个性化学习辅导；医疗领域，AI机器人能为一些有心理压力的患者提供心理疏导服务；养老领域，养老机器人能够实现给老人按摩、陪伴下棋等功能；旅游领域，AI数字虚拟人能和游客对话，回答关于线路、设施的问题，还能开展深度交流，满足游客的个性化需求。传统消费领域大多聚焦于物质产品的需求，而情绪价值消费则更侧重于满足人们的精神需求，它打破了传统消费的边界，为消费市场带来了全新的活力和增长点。
顺应消费市场趋势的新变化，商家和企业应深入挖掘“情绪经济”中的情绪价值，瞄准消费者所需的情绪价值，培育发展多样化情绪消费业态，为产品和品牌注入新趣味、新属性，不断推出符合市场需求的情绪价值消费产品和服务，推动新型消费市场的繁荣发展，从而实现更高的经济价值。要强化市场监管，加强情绪经济质量管理，完善情绪市场治理，促进行业健康有序发展，保障消费者权益，才能充分激发有潜能的消费，为经济发展注入澎湃活力。
情绪价值归根结底是一种人文价值，重在人文内核、情感体验。未来的消费竞争，或许更在于情绪价值的竞争。谁能给消费者带来更多情绪价值，谁就赢得市场。从“功能满足”到“情绪共鸣”，实现从“物有所值”到“心有所属”，当“情价比”成为消费新标尺，一幅消费新图景在中原大地徐徐铺开。
