一、房产信息服务行业概述
房地产信息服务行业是商品经济发展到一定阶段，社会化分工的产物。房地产信息服务行业伴随着房地产市场的发展而产生、发展和壮大，反过来又促进了房地产市场的发展与繁荣。通过房地产信息服务行业这一媒介，将原来需要由买家和卖家直接交易的市场交易习惯，转变为卖家通过房产信息服务发布信息，买家通过房产信息服务匹配合适的房源，买卖双方都通过房地产信息服务行业平台进行交易。此种交易方式大大节省了买卖双方寻找房源进行交易的时间，加快了房地产在市场上的流通，同时也使得房地产价格越来越趋于市场价格，可以说房地产信息服务行业的出现使房地产市场变得清晰、有序和简单。
新中国成立以来，我国房产信息服务行业从门户网站的一个频道发展到行业市场规模超千亿元的大行业，目前房产信息服务业务包含了房源信息、房源资讯及问答、房产周边服务以及房产工具等多种服务。
房产信息服务行业产业发展历程
资料来源：公开资料整理
房产信息服务平台主要服务
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国家有关部门为了规范房产信息服务行业，近几年持续发布相关政策，如2018年发布了打击房地产“黑中介”、虚假房产广告的专项行动的通知。全年全国累计超过50个城市开展打击投机炒房、房地产“黑中介”、违法违规和虚假房地产广告等市场乱象行动。
部分房产信息服务行业相关政策
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相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国房产网络服务行业市场前景预测及投资战略研究报告》
二、房产行业现状
房产信息服务行业主要业务涉及到新房、二手房、房屋出租、商业地产、房产周边服务等业务，其中新房销售和房屋租赁业务前景良好，2018年我国新房销售额达到149973亿元，同比增长12.1%；2017年房屋租赁市场规模达到23798亿元，同比增长8.4%。二手房销售较为波动，2017年二手房销售额为5.86亿元，同比下滑11.9%。
2014-2018年中国商品房销售额统计
资料来源：国家统计局
2012-2018年中国二手住宅销售额统计
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2012-2017年中国房屋租赁行业市场规模
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三、房地产信息服务行业现状
受房产大行业的影响，我国房地产信息服务行业的新房业务增长迅速，2017年新房业务市场规模达到1096亿元，同比增长16.5%；二手房业务市场规模则增长较为缓慢，从2012年的600亿元增长至2017年的712亿元，复合增速为3.5%。
2012-2017年中国房地产信息服务行业市场规模
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房地信息服务行业用户规模正在逐渐上涨，2019年6月用户规模达到5488万人，较同期增长1333万人。
2018年-2019年中国房产信息服务用户规模
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四、房产信息服务行业竞争格局
房产信息服务行业主要有两大阵营：58系和链家系。前者由58同城和赶集网两大综合开放平台和安居客房产垂直开放平台组成矩阵；后者则以自营中介平台链家、垂直开放平台贝壳找房和公寓平台自如组成矩阵。
房产信息服务行业竞争格局
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2018年链家网以76.92亿美元的估值登顶房产信息服务行业独角兽榜单，其次是房多多和自如网，估值分别为40亿美元和30.11亿美元。
部分2018年中国房产信息服务行业独角兽企业
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房产信息服务APP品牌认知度排名中，58系的安居客以68.9%排名第一，其次是贝壳找房和房天下，品牌认知度分别为37.6%和32.4%。
各房产信息服务app品牌认知度
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五、房产信息服务行业发展中的问题
我国房产信息服务行业市场整体服务质量日益提高、行业规则逐渐完善，但任然存在服务水平参差不齐，跳单现象不时发生，以及挪用客户资金的问题。
房产信息服务行业发展中的问题
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六、房产信息服务行业发展趋势
商业银行是公众心中的“金牌”企业，其信誉度仅次于政府。政府有关部门的严格监管又给其加了一道信用背书。尤其四大国有商业银行早已深得民心，网点最多，下沉很深。倘若房产中介机构可以借商业银行的品牌和信誉为其开路，效果自然判若云泥。以往两者最紧密的合作，是在于房产中介撮合成交时，顺带对银行贷款业务等个人金融业务的推荐。最近，可以看到双方一些新的尝试。
建行珠海分行在珠海正式推出“颠覆性”住房租赁业务。进银行不但可以存钱，还可以“存房”。银行通过对房主手中闲置房产的收益权进行评估并提供财富管理服务，联合专业房产中介，将企业房源、公共住房、个人房源全部上线，构建完整的住房租赁供给平台，有效满足本地及外地来珠人员的住房租赁需求。建行一次性向业主支付未来3至10年的房租，最高房租可高达100万元，帮业主一次性实现未来住房收益。银行收房的门槛也颇具诚意：产权清晰，面积30-120平方米，楼龄15-20年。加上之前建行在上海、深圳等地的陆续试点，运行成熟后，这一新型财富管理方式有望被建行其他分行或者其他银行复制与跟进。
