公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
公共关系(简称公关)行业它的实际工作内容,是帮助客户维护它的公共关系:即帮助客户与公众进行沟通。公共关系工作按照惯例更喜欢根据不同的工作对象,分为两个大的方向,即传统媒体公关和新媒体公关。
公共关系行业分类和概述

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相关报告:华经产业研究院发布的《2019-2025年中国公共关系服务市场运行态势及行业发展前景预测报告》
二、公共关系行业现状
我国公关行业发展迅速,近几年来我国公关行业营业额增速均保持在10%以上。我国公共关系行业营业额从2012年的303亿元增长至2018年的627亿元,复合增速为12.9%
2012-2018年中国公共关系行业年度营业额统计

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我国公共关系服务领域较为广泛,其中以汽车、IT(通信)、互联网、快消品、娱乐/文化领域为主。2018年汽车行业占据整个市场份额的35.2%,蝉联第一,且相较于2017年提高了1.8个百分点;IT(通信)依然占据公共关系市场份额第二位,较上年下滑0.4个百分点;与2017年度相比,互联网企业对公关的需求,超过快速消费品企业,跃升到第3位。快速消费品排在第4位,第5位是娱乐/文化行业。
2017年和2018年公关行业市场份额对比

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三、公共关系行业竞争格局
从2018年上市企业公布的年报来看,蓝色光标、科达股份以及华扬联众是我国公关行业的龙头企业。2018年蓝色光标、科达股份以及华扬联众的营业收入分别为231亿元、142.1亿元、107.5亿元,大幅领先第四名联建光电的40.5亿。
2018年中国公关传播行业财富排行榜TOP15

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根据对2018年度TOP30以及10家最具成长性企业的统计数据,汽车、IT(通讯)、互联网以及快消品是竞争最激烈的领域,40家企业中有36家企业开展汽车业务,27家企业开展快消品业务,25家企业开展IT(通讯)业务,23家企业开展互联网业务。
2018年中国40家公关企业业务领域构成

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