我国的物业管理行业大致经历了起步探索、规范化发展和法制化市场化发展三个阶段。第一阶段：从1981 年3 月至1994 年，其标志性事件为深圳市成立国内第一家物业管理公司，此阶段以房管所向物业管理公司转型为主，是我国物业管理的起步、探索阶段。第二阶段：从1994 年至1999年，这是我国物业管理行业开始进入规范化发展阶段。其间，物业管理立法显著加快，同时物业管理队伍迅速壮大，到1998 年底全国物业管理企业达12000 余家，从业人员近200 万。第三阶段：1999 年至今是我国物业管理行业大力完善法制化和市场化发展的重要阶段。2003 年出台的里程碑式的《物业管理条例》以及后续一系列的配套法律法规，极大的加速了物管行业的规范发展。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第1章：中国物业管理行业发展背景分析
1.1 物业管理行业的定义
1.1.1 物业管理的起源
1.1.2 物业管理的定义
1.1.3 物业管理在国民经济中的作用
1.2 物业管理行业的发展环境
1.2.1 法律、政策环境分析
1.2.2 物业管理具体政策解读
（1）《物业管理条例》解读
（2）《物业服务收费管理办法》解读
（3）《物权法》解读
（4）“物业税”解读
1.2.3 物业管理经济环境
1.2.4 物业管理需求环境
第2章：中国物业管理行业服务状况分析
2.1 物业管理行业服务分析
2.1.1 物业管理公共服务分析
2.1.2 物业管理专项服务分析
2.1.3 物业管理特约服务分析
2.2 物业管理行业竞争分析
2.2.1 物业管理服务规模竞争排名
2.2.2 物业管理服务质量竞争排名
2.2.3 物业管理服务满意度排名
第3章：中国领先物业管理企业经营策略分析
3.1 上万科物业管理有限公司经营情况分析
3.1.1 企业发展简况分析
3.1.2企业经营情况分析
3.1.3企业经营优劣势分析
3.2 北京首都开发控股（集团）有限公司经营情况分析
3.2.1 企业发展简况分析
3.2.2企业经营情况分析
3.2.3企业经营优劣势分析
3.3 广东省华侨物业发展有限公司经营情况分析
3.3.1 企业发展简况分析
3.3.2企业经营情况分析
3.3.3企业经营优劣势分析
3.4 上海同涞物业管理有限公司经营情况分析
3.4.1 企业发展简况分析
3.4.2企业经营情况分析
3.4.3企业经营优劣势分析
3.5 上海上房物业管理有限公司经营情况分析
3.5.1 企业发展简况分析
3.5.2企业经营情况分析
3.5.3企业经营优劣势分析
3.6 天津市天房物业管理有限公司经营情况分析
3.6.1 企业发展简况分析
3.6.2企业经营情况分析
3.6.3企业经营优劣势分析
3.7 成都嘉宝管理顾问有限公司经营情况分析
3.7.1 企业发展简况分析
3.7.2企业经营情况分析
3.7.3企业经营优劣势分析
3.8 浙江绿城物业管理有限公司经营情况分析
3.8.1 企业发展简况分析
3.8.2企业经营情况分析
3.8.3企业经营优劣势分析
3.9 兰州城关物业管理有限公司经营情况分析
3.9.1 企业发展简况分析
3.9.2企业经营情况分析
3.9.3企业经营优劣势分析
3.10 长城物业集团股份有限公司经营情况分析
3.10.1 企业发展简况分析
3.10.2企业经营情况分析
3.10.3企业经营优劣势分析
图表目录
图表1：我国物业管理行业相关政策及法律规定
图表2：2011-2018年主要城市物业管理条例实施情况
图表3：2001-2018年中国国内生产总值增长速度（单位：万亿元，%）
图表4：2011-2018年中国非制造业商务活动指数变化情况（单位：%）
图表5：物业管理专项服务内容
图表6：2018年物业管理企业服务规模排名前十名企业
图表7：2018年物业管理企业服务质量排名前十名企业
图表8：2018年物业管理企业满意度排名前十名企业
图表9：中航物业管理有限公司基本信息表
图表10：中航物业管理有限公司业务能力简况表
图表11：中航物业管理有限公司组织架构图
更多图表见正文……
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息，使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验，对行业未来的发展趋势做出客观预判，助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合，本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系，分析师采集信息后，严格按照公司评估方法论和信息规范的要求，并结合自身专业经验，对所获取的信息进行整理、筛选，最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等，根据具体行业，应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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