报告目录
第一章O2O概念界定及发展水平分析
1.1O2O相关概述
1.1.1基本定义
1.1.2平台分类
1.1.3发展历程
1.1.4关键因素
1.1.5运作流程
1.1.6价值与优势
1.1.7发展趋势
1.2社区O2O定义及范畴
1.2.1概念简析
1.2.2行业范畴
1.2.3服务类型
1.2.4特性浅析
1.2.5主要优势
1.2.6市场价值
1.3O2O市场发展水平评估
1.3.1行业产生发展
1.3.2行业发展进程
1.3.3市场规模现状
1.3.4行业应用覆盖
1.3.5应用成熟状况
1.3.6市场格局分析
1.3.7区域发展水平
第二章2014-2017年社区O2O市场发展环境分析
2.1经济环境
2.1.1中国经济运行情况
2.1.2中国经济发展趋势
2.1.3电商经济发展趋向
2.1.4宏观经济发展预测
2.2政策环境
2.2.1生活性服务业政策体系
2.2.2家政服务行业政策规范
2.2.3O2O行业面临政策利好
2.2.4“互联网+”政策解析
2.3行业环境
2.3.1社区服务业的范畴界定
2.3.2社区服务业的市场规模
2.3.3“互联网+社区商业”盛行
2.3.4“互联网+社区”市场现状
2.3.5“互联网+社区”发展前景
2.4社会环境
2.4.1我国城镇人口规模
2.4.2我国居民收入水平
2.4.3居民网络普及情况
2.4.4移动互联网应用情况
2.4.5社区O2O用户潜力
2.5技术环境
2.5.1O2O引发互联网业变革
2.5.2O2O平台技术寻求创新
2.5.3O2O技术研究方向分析
2.5.4O2O领域新一代信息技术贡献
第三章2014-2017年中国社区O2O市场发展分析
3.1社区O2O行业分类及进程
3.1.1行业划分标准
3.1.2行业发展节点
3.1.3行业阶段演变
3.1.4行业参与环节
3.2社区O2O行业SWOT分析
3.2.1优势分析(strengths)
3.2.2劣势分析(weaknesses)
3.2.3机会分析(opportunities)
3.2.4威胁分析(threats)
3.3社区O2O行业运行状况
3.3.1行业现行态势
3.3.2行业特征分析
3.3.3行业的切入口
3.3.4发展模式升级
3.3.5行业发展优势
3.3.6行业发展趋势
3.4社区O2O市场发展现状
3.4.1市场渗透状况
3.4.2市场规模分析
3.4.3市场运行态势
3.4.4市场发展趋势
3.5社区O2O市场用户行为
3.5.1消费者应用状况
3.5.2消费者认知情况
3.5.3消费者服务需求
3.5.4消费者购买因素
3.5.5消费者价格敏感度
3.6社区O2O移动应用市场分析
3.6.1用户规模
3.6.2应用款数
3.6.3应用覆盖
3.6.4活跃指数
3.6.5行业分布
3.6.6使用行为
3.6.7人群特征
3.7社区O2O企业发展状况
3.7.1企业类型划分
3.7.2创业企业盘点
3.7.3热门企业介绍
3.7.4市场企业混战
3.7.5企业生存状况
第四章2014-2017年社区电商市场分析
4.1社区电商基本介绍
4.1.1概念界定
4.1.2主要特性
4.1.3优势分析
4.2中国社区电商市场运行状况
4.2.1行业发展阶段
4.2.2市场布局状况
4.2.3发展特征分析
4.2.4行业发展态势
4.3中国社区电商运营模式分析
4.3.1政府主导建设的信息化社区电子平台
4.3.2政府主导建设的智慧社区电子平台
4.3.3市场配置的社区电子平台
4.4中国社区电商市场前景分析
4.4.1市场前景展望
4.4.2发展趋势分析
4.4.3未来发展方向
第五章2014-2017年家政服务O2O市场分析
5.1中国家政O2O行业范畴及进程
5.1.1行业范畴
5.1.2行业历程
5.1.3市场主体
5.2中国家政O2O行业影响因素分析
5.2.1技术因素
5.2.2需求因素
5.2.3供给因素
5.2.4政策因素
5.3中国家政O2O市场运行现状
5.3.1行业高速发展
5.3.2市场发展态势
5.3.3市场投资状况
5.3.4市场渗透状况
5.3.5企业平台类型
5.3.6行业变化分析
5.4家政O2O商业模式分析
5.4.1C2C直营型
5.4.2B2P2C经纪人式直营型
5.4.3B2B2C平台型
5.4.4C2C+B2B2C直营为核心兼标准化加盟型
5.4.5特点总结
5.5家政O2O市场发展前景分析
5.5.1行业增长动力
5.5.2市场前景分析
5.5.3市场趋势分析
5.5.4发展方向分析
第六章2014-2017年社区物业O2O市场分析
6.1社区物业O2O市场运行概况
6.1.1社区O2O成社区物业转折点
6.1.2社区物业O2O市场发展现状
6.1.3社区物业O2O市场驱动因素
6.2物业企业开展社区O2O的优劣势
6.2.1优势分析
6.2.2劣势分析
6.3物业企业开展社区O2O的项目选择
6.3.1快递包裹的收发和配送
6.3.2房屋租赁
6.3.3其他项目
6.4社区物业O2O运营模式分析
6.4.1平台类型
6.4.2自营类型
6.4.3综合类型
6.5社区物业O2O市场前景分析
6.5.1行业发展机遇
6.5.2未来发展方向
第七章中国社区O2O商业模式分析
7.1O2O主要商业组合模式
7.1.1商业逻辑解析
7.1.2先线上后线下模式
7.1.3先线下后线上模式
7.1.4先线上后线下再线上模式
7.1.5先线下后线上再线下模式
7.2社区O2O主流商业模式
7.2.1垂直服务模式
7.2.2电商配送模式
7.2.3一站式平台模式
7.3社区O2O盈利模式分析
7.3.1线上盈利形态
7.3.2线下盈利形态
7.4社区O2O四类服务形态运营模式比较
7.4.1社区电商类
7.4.2家政服务类
7.4.3家庭服务类
7.4.4家庭订餐服务
7.5社区O2O主导企业商业模式分析
7.5.1小型社区电商
7.5.2房企与互联网企业
7.5.3传统物管公司
7.5.4专业服务商
7.5.5房企物业公司
7.6社区O2O企业商业行为评价
7.6.1以连锁便利店为中心的消费生活圈
7.6.2以物业为中心的服务信息
7.7社区O2O代表性模式介绍
7.7.1嘿客模式
7.7.2房地产社区O2O模式
7.7.3草根创业模式
第八章2014-2017年中国社区O2O市场竞争分析
8.1社区O2O市场竞争状况
8.1.1社区O2O市场竞争程度
8.1.2社区O2O市场竞争格局
8.1.3社区O2O市场圈地大战
8.2社区O2O市场主体竞争形态
8.2.1房地产商
8.2.2物业公司
8.2.3互联网企业
8.3社区O2O与上门O2O的竞争分析
8.3.1市场差异分析
8.3.2市场优势分析
8.3.3细分市场机会
8.3.4市场出路分析
8.4主流社区App的比较分析
8.4.1社区APP参评标准
8.4.2五款社区App介绍
8.4.3服务覆盖评测
8.4.4功能便捷评测
8.4.5综合体验评测
8.4.6测评结果分析
第九章2014-2017年国外社区O2O市场典型企业案例分析
9.1Angie’sList
9.1.1企业发展概况
9.1.2经营状况分析
9.1.3盈利模式分析
9.1.4企业战略分析
9.1.5未来前景展望
9.2Nextdoor
9.2.1企业发展概况
9.2.2盈利模式分析
9.2.3企业战略分析
9.2.4未来前景展望
9.3Instacart
9.3.1企业发展概况
9.3.2盈利模式分析
9.3.3企业战略分析
9.3.4未来前景展望
第十章2014-2017年中国社区O2O市场主流平台分析
10.1社区001
10.1.1平台简介
10.1.2业务布局分析
10.1.3运营模式分析
10.1.4企业经验教训
10.2爱鲜蜂
10.2.1平台简介
10.2.2业务布局分析
10.2.3运营模式分析
10.2.4发展战略分析
10.2.5未来前景展望
10.3小区无忧
10.3.1平台简介
10.3.2业务布局分析
10.3.3运营模式分析
10.3.4发展战略分析
10.3.5未来前景展望
10.4叮咚小区
10.4.1平台简介
10.4.2业务布局分析
10.4.3运营模式分析
10.4.4发展战略分析
10.4.5未来前景展望
10.5顺丰嘿客
10.5.1平台简介
10.5.2业务布局分析
10.5.3运营模式分析
10.5.4发展战略分析
10.5.5未来前景展望
10.6e袋洗
10.6.1平台简介
10.6.2业务布局分析
10.6.3运营模式分析
10.6.4发展战略分析
10.6.5未来前景展望
10.7云家政
10.7.1平台简介
10.7.2业务布局分析
10.7.3运营模式分析
10.7.4发展战略分析
10.7.5未来前景展望
第十一章2014-2017年中国社区O2O市场上市公司分析
11.1彩生活
11.1.1企业发展概况
11.1.2业务布局分析
11.1.3经营状况分析
11.1.4运营模式分析
11.1.5发展战略分析
11.1.6未来前景展望
11.2汇银智慧社区
11.2.1企业发展概况
11.2.2业务布局分析
11.2.3经营状况分析
11.2.4运营模式分析
11.2.5发展战略分析
11.2.6未来前景展望
11.3捷顺科技
11.3.1企业发展概况
11.3.2业务布局分析
11.3.3经营状况分析
11.3.4运营模式分析
11.3.5发展战略分析
11.3.6未来前景展望
11.4三泰控股
11.4.1企业发展概况
11.4.2业务布局分析
11.4.3经营状况分析
11.4.4运营模式分析
11.4.5发展战略分析
11.4.6未来前景展望
11.5新开普
11.5.1企业发展概况
11.5.2业务布局分析
11.5.3经营状况分析
11.5.4运营模式分析
11.5.5发展战略分析
11.5.6未来前景展望
第十二章中国社区O2O市场面临的问题及发展对策
12.1社区O2O发展中的主要病症
12.1.1客户砧性小
12.1.2用户使用频率低
12.1.3盈利难度大
12.1.4缺乏标准化
12.1.5获益不平衡
12.2社区O2O行业面临的挑战
12.2.1建设中的挑战
12.2.2运营中的挑战
12.2.3融资方面挑战
12.2.4安全保障挑战
12.3社区O2O创业者需要考虑的问题
12.3.1切入点问题
12.3.2体量问题
12.3.3成本问题
12.3.4速度问题
12.3.5用户体验问题
12.4社区O2O行业加速发展策略
12.4.1两类模式取长补短
12.4.2增加社区O2O辐射范围
12.4.3不打价格战
12.4.4做到服务标准化
12.5社区O2O企业运营策略
12.5.1企业成功关键
12.5.2企业运营思路
12.5.3企业发展建议
第十三章2014-2017年中国社区O2O市场投资现状分析
13.1社区O2O行业投融资概况
13.1.1行业投融资规模
13.1.2典型投融资事件
13.1.3上市公司投资情况
13.2社区O2O移动应用融资状况
13.2.1购物类
13.2.2家务类
13.2.3综合类
13.3房地产企业在社区O2O市场的投资布局
13.3.1万科集团
13.3.2保利集团
13.3.3万达集团
13.3.4易居中国
13.3.5绿地集团
13.3.6绿城集团
13.3.7新城控股
13.4物业公司在社区O2O市场的投资布局
13.4.1长城物业
13.4.2中航物业
13.4.3金海燕物业
13.4.4银湾物业
13.4.5佳兆业物业
13.5互联网企业在社区O2O市场的投资布局
13.5.1百度
13.5.2腾讯
13.5.3阿里巴巴
13.5.4京东
第十四章中国社区O2O市场投资机会分析及风险预警
14.1社区O2O市场投资价值及机会
14.1.1行业投资价值
14.1.2投资环境分析
14.1.3投资机会分析
14.1.4投资空间分析
14.2社区O2O市场投资风险提示
14.2.1政策风险
14.2.2渠道风险
14.2.3盲目扩张风险
14.2.4消费习惯风险
14.2.5平台风险
14.2.6人才风险
14.2.7经营风险
14.3社区O2O项目投资策略
14.3.1投资项目价值评估
14.3.2投资风险规避策略
14.3.3传统企业转型思路
14.4社区商业O2O投资建议
14.4.1服务对象精准化
14.4.2服务半径缩小化
14.4.3服务职能定位化
14.4.4服务价值提升化
第十五章2018-2024年中国社区O2O市场前景预测
15.1中国社区O2O市场前景分析
15.1.1未来发展机遇
15.1.2市场价值分析
15.1.3商业前景分析
15.22018-2024年中国社区O2O市场预测分析
15.2.1影响因素分析
15.2.2市场规模分析
15.2.3用户规模分析
15.3中国社区O2O市场趋势分析
15.3.1社区O2O服务边界进一步延伸
15.3.2“门店”将成最后一公里关键点
15.3.3社区O2O将向二三线城市渗透
15.3.4社区服务的社会化库存将释放
部分图表目录:
图表:2017年移动互联网不同行业O2O应用数量占比
图表:2017年O2O移动应用细分行业覆盖率TOP1
图表:2017年O2O移动应用覆盖率总排行
图表:O2O细分领域指标评价
图表:行业O2O实现容易程度评价指标
图表:行业投入产出比评价指标
图表:O2O行业企业布局情况
图表:O2O市场评估模型
图表:2017年一二三线城市O2O发展水平综合评估对比
图表:2017年三大经济圈O2O发展水平综合评估对比
图表:2017年O2O综合发展水平TOP25城市O2O经济带分布
图表:2017年O2O综合发展水平TOP25城市(一线城市排名)
图表:2017年O2O综合发展水平TOP25城市(省会城市排名)
图表:2017年O2O综合发展水平TOP25城市(其他城市排名)
图表:2017年一二三线城市O2O应用轻中重度用户群分布
图表:2017年一二三线城市O2O用户休闲时间在网络休闲平台分布情况
图表:2017年一二三线城市O2O用户在社交媒体分享意愿
图表:2017年一二三线城市O2O用户在社交媒体分享途径
图表:2017年一二三线城市O2O用户在社交媒体上回复/评论行为
图表:2015-2017年国内生产总值增长速度(累计同比)
图表:2015-2017年规模以上工业增加值增速(月度同比)
图表:2015-2017年固定资产投资(不含农户)名义增速(累计同比)
图表:2015-2017年房地产开发投资名义增速(累计同比)
图表:2015-2017年社会消费品零售总额名义增速(月度同比)
图表:2015-2017年居民消费价格上涨情况(月度同比)
图表:2015-2017年工业生产者出厂价格涨跌情况(月度同比)
图表:2014-2017年中国网络购物市场交易规模
图表:2017年洗染、美容美发以及家政行业数据
图表:2008-2017年中国城镇和农村居民人均可支配收入及家庭恩格尔系数
图表:2014-2017年中国整体及移动网民规模
图表:2015-2017年中国手机网民用户规模
图表:2015-2017年中国智能手机用户规模
图表:新一代主要信息通信技术对社区O2O服务的贡献
图表:以场景和模式角度进行的社区O2O划分
图表:以服务内容角度进行的社区O2O划分
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研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息,使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式,全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验,对行业未来的发展趋势做出客观预判,助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合,本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系,分析师采集信息后,严格按照公司评估方法论和信息规范的要求,并结合自身专业经验,对所获取的信息进行整理、筛选,最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等,根据具体行业,应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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