一、免税业概述
免税店是指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国国务院或者其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的商店。
免税店作为免税业务的载体，当前我国境内的免税店按销售对象的不同，可分为五大类九个渠道，包括市内免税店（回国人员市内免税店、市内离境免税店）、口岸免税店（出境免税店、进境免税店）、离岛免税店、网上免税店、运输工具免税店（机上免税、供船免税及其他国际运输工具免税等）。
免税店上游是专营公司选择的供应商，供应商按供货协议向专营公司供货并支付一定比例的佣金，专营公司作为中转站将免税订单发给供应商，供货商依照订单利用专营公司的专用免税商品物流渠道将商品发运至免税店，免税店收到货物后向专营公司支付一定比例的手续费用。中游是免税店，它作为零售终端将免税商品卖给消费者，同时根据市场需求向专营供公司下订单下游是游客及广大消费者
二、全球免税店行业发展现状
2017年，全球免税业销售额668亿美元，较2016年增长8.1%。其中亚太地区2017年的免税销售额为306亿美元，占全球销售额的45%。免税店的价格优势主要来自税费和经销环节利润的减免。由于货品并未真正进入销售国的市场，免税产品的进口关税和增值税等税种往往得以豁免。同时因为绕过了代理商层级，免税店价格通常会较国内市场低20%（以化妆品品类为例）。
资料来源：华经产业研究院整理
其中，香水和化妆品销售额占全球免税销售总额的35.7%；免税服装、配饰、珠宝和手表等奢侈品其次，占比达22.5%；葡萄酒和烈酒等酒类产品销售额占比约16.6%；食品占7.3%，烟草制品占10.9%。
资料来源：华经产业研究院整理
三、中国免税业销售情况
2011年中国免税业实现销售收入120亿元人民币（约合18.5亿美元），同比增长33.3%，净利润达23亿元，同比增长39.4%。占全球市场份额约4%，基本与2010年持平。2016年，中国免税业销售收入281.5亿元人民币，超越英国和美国，成为全球第二的免税大国。2017年我国免税业销售收入约为343.4亿元。
资料来源：华经产业研究院整理
随着网民规模的不断扩大和电商的快速发展，提供线上购买、线下提货服务的网上免税购物成为新兴渠道。游客们可以在出发之前登陆免税店的网上商城下单购物，然后凭电子凭证和身份证明在实体店或规定地点提货。网上免税购物对于日程安排紧张而没有时间购物的游客来说，是个很好的补充。如2013年年初韩国一些免税店与支付宝合作，为中国游客提供网上免税购物服务；中国国航、东方航空、南方航空等机上免税店提供免税品网上预订服务等。
近年来，国家持续放松免税购物政策。2016年以来，财政部等5部门发布公告，为丰富国内消费者购物选择，方便国内消费者境内购买国外产品，经国务院批准在广州白云等13个机场口岸，深圳福田6个水陆口岸各设1家口岸进境免税店；在维持居民旅客进境物品5000元人民币免税限额不变基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币。
四、免税业行业竞争格局
我国经营免税店的企业主要有中免集团、日上免税行、珠海免税、深圳免税、海南免税、中国进出口服务总公司和港中旅。当前中免集团享有国内免税市场78%的市场份额，中免集团加快推进国际化进程的战略规划，免税行业将进入“一超多强”的竞争局面。
目前国内免税行业市场规模不到300亿，相比全球超过4000亿的免税规模仍然偏小，尤其是考虑到中国消费者是全球免税市场的最主力购买者。若在国内范围内过度竞争不利于中国免税公司在全球范围内的发展。预计中国未来的免税行业格局将走向集中而不是走向分散。
资料来源：公开资料整理
我国免税业经营目前主要集中在沿海、沿边、交通便利、出入境人数集中的一类口岸地区，因此还具有一定的区域型特点。但我国免税行业不具有显著的周期性特点。
据海口海关数据统计,从2014年离岛免税销售金额43.3亿元,2015年53.5亿元,2016年60.7亿元，到2017年80.2亿元。离岛免税实现了台阶式的增长,成为海南国际旅游岛建设中名副其实的“金字招牌”。
资料来源：公开资料整理
五、我国免税业发展的驱动因素
1、旅游业的带动
中国旅游业的快速发展为中国免税业提供了广阔的发展空间，同时免税业成为旅游业发展的重要因素，对旅游业的促进作用越来越突出。从世界免税业发展趋势分析，免税业发展与国际旅游业有着非常紧密的联系。
根据国内旅游抽样调查结果，上半年，国内旅游人数28.26亿人次，比上年同期增长11.4%。其中，城镇居民19.97亿人次，增长13.7%；农村居民8.29亿人次，增长6.3%。
资料来源：国家旅游局
近年来，中国旅游业以两位数快速增长，为中国免税业带来了客源和财源，全行业的发展保持高速发展。从我国旅游业和旅游购物的发展趋势看，以免税业为重要内容的旅游购物仍将迅猛发展。免税业作为旅游购物的重要组成部分，对发展我国的旅游购物，拉近与世界水平的差距必将发挥积极而重要的作用。
2、政策支持
近年来，国家持续放松免税购物政策。财政部等5部门发布公告，为丰富国内消费者购物选择，方便国内消费者境内购买国外产品，经国务院批准在广州白云等13个机场口岸，深圳福田6个水陆口岸各设１家口岸进境免税店；在维持居民旅客进境物品5000元人民币免税限额不变基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币。
3、机场基础设施建设
“十三五”以来，我国加快机场等基础设施建设，2017年，全国新建机场11个，机场总数量达到了229个。《全国民用运输机场布局规划》提出到2020年，我国民用运输机场数量将达260个左右，到2025年，机场数量将达到370个。
资料来源：中国民航局
本文采编：CY237
