2025年全球及中国零售行业发展现状及趋势分析,线上线下零售走向融合发展「图」

一、零售产业概述

1、零售的定义及分类

零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者(非生产性或商业性用途)的商业活动,其核心是连接生产端与消费端,满足个人或家庭的生活需求。与批发不同,零售的交易对象是最终用户,交易数量通常较小,且更注重消费体验、便捷性等服务要素。

零售行业分类

2、零售行业发展历程

零售行业从早期以百货商场和供销社为主的传统零售,到多种零售业态涌现,再到电商崛起,如今已迈入线上线下融合的新零售阶段。技术进步与消费需求变化是推动其发展的关键因素,未来将朝着更智慧、更便捷、更注重体验的方向发展。

零售行业发展历程

二、零售行业发展相关政策

零售行业发展得到了有力的政策支持。政策聚焦于推动实体零售创新转型,鼓励线上线下融合,促进多领域协同发展。同时,注重零售行业的高质量发展,通过数字化赋能、场景化改造等措施,提升零售效率和服务品质,优化供应链,为零售行业在新时代适应市场变化、增强竞争力、实现可持续发展提供了良好的政策环境。

零售行业主要产业政策

相关报告:华经产业研究院发布的2025-2031年中国零售行业发展监测及投资策略研究报告

三、零售行业产业链

1、零售行业产业链结构图

零售行业产业链是从原材料供应、产品生产,经批发、物流等流通环节,最终到达消费者的完整链条。上游决定商品供给,中游保障流通效率,下游的消费者需求则是产业链发展的驱动力。各环节相互依存、相互影响,随着消费升级和技术进步,产业链不断优化升级,朝着更高效、智能、个性化方向发展。

零售行业产业链结构示意图

2、零售行业上游分析

2024年,中国家电市场活力满满,线上线下双轨发展劲头十足。线上渠道借助电商平台的便捷性与多元化营销,零售额攀升至4671亿元,占比55.2%,像“618”“双11”等购物节,家电销售成绩斐然。线下市场在“国补”政策的强力推动下,重焕生机,零售额达3797亿元,占比44.8%。各地政府积极响应,补贴刺激消费者购置新家电,带动线下门店客流量与销售额齐涨,整个家电市场呈现出蓬勃发展的良好态势。

2020-2024年中国家电零售额

四、全球零售行业现状分析

1、全球零售行业市场规模

2023年全球零售市场展现稳健增长态势,总规模突破30.01万亿美元(约合211.54万亿元人民币),较2022年同比提升6.42%,这一增速既反映出消费市场的韧性,也印证了零售业态在经济波动中的适应能力。从发展前景看,随着全球主要经济体居民可支配收入的持续提升,叠加消费信心的逐步回暖,以及零售模式的创新迭代,未来全球零售市场规模有望保持稳步扩张态势,为行业持续注入增长动能。

2019-2024年全球零售行业市场规模

2、全球零售行业市场结构

从当下全球零售市场格局来看,线下零售依然占据主导地位,在零售总额中占比超80%。数据显示,美国截至2022年线下零售占比达87%,近期数据也显示94%的美国消费者仍会前往线下实体店购物。线下市场凭借独特体验、即时消费等优势,持续在全球零售体系中发挥关键支撑作用。

2023年全球零售行业市场产品结构

3、全球零售行业细分市场

2023年全球线下零售行业市场规模为24.18万亿美元。2022年、2023年全球线下零售市场展现出良好增长态势,规模分别同比攀升7.0%与5.1%。疫情影响消散,经济与生活回归常态化,线下零售的增长动力持续释放。像美国2023年线下零售占比超80%,我国2023年全国300家商场销售额同比多数上涨。展望未来,全球线下零售规模的增幅将渐趋平稳,在居民消费升级等因素推动下,稳健发展。

2021-2024年全球线下零售行业市场规模

五、中国零售行业现状分析

1、中国零售行业营业收入

2023年中国零售市场在消费回暖与政策支持的双重驱动下,活力加速释放,限额以上零售业企业凭借业态创新与全渠道布局,交出了一份亮眼答卷,全年营业收入累计达151111.97亿元。从市场动态看,线上线下融合趋势深化,实体门店通过场景化改造吸引客流,同时线上下单、门店配送的即时零售模式渗透率持续提升。

2019-2023年中国限额以上零售业企业营业收入

2、中国零售行业产品结构

从细分业态看,百货店、便利店、专业店等均实现不同程度增长,分别上扬 8.8%、7.5%、4.9%,展现出线下实体零售复苏的强劲动力,超市零售额虽略有下滑,但整体市场的积极态势并未改变,消费升级趋势明显,为行业后续发展筑牢根基。

2023年中国零售行业市场产品结构

3、中国零售行业细分市场

在2023年,伴随国内消费市场的回暖与电商生态的持续拓展,中国零售行业限额以上互联网零售企业表现活跃,营业收入攀升至25439.28亿元。既体现出互联网零售企业在电商普及、消费升级趋势下的强劲吸金能力,也预示着行业在数字化浪潮中仍有广阔发展空间。

2019-2023年中国零售行业限额以上互联网零售企业营业收入

4、中国零售行业利润总额

伴随国内消费市场的回暖与零售格局的重塑,中国限额以上零售业企业盈利能力得以凸显,利润总额达2828.62亿元。百货店借消费升级东风,营收与利润双增长;便利店凭借便捷性优势,扩张提速,效益上扬;而超市虽面临竞争压力,但通过供应链优化,减亏成效显著。整体彰显出零售行业在复杂市场环境中的韧性与潜力。

2019-2023年中国零售行业限额以上零售业企业利润总额

六、零售行业竞争格局

零售行业竞争格局呈现多元化。全球范围内,亚马逊、沃尔玛等巨头占据领先地位。美国市场线下零售占比高,沃尔玛、塔吉特、好市多等分别针对不同消费群体布局。中国电商发展迅速,阿里巴巴、京东等线上优势明显,美团凭借本地生活服务在即时零售领域占据重要份额。同时,各国还有一些特色区域零售商和新兴电商平台,竞争愈发激烈。

零售行业重点企业

七、零售行业未来发展趋势

过去电商快速发展挤压线下空间,但近年线下零售呈现复苏态势。2024年前三季度线下渠道销售额同比上扬1.8%。线下折扣店、贴近消费者的小型业态发展迅速,如零食折扣店转型“批发超市”。实体零售通过优化商品结构、提升服务体验、开展促销活动等,缩小与线上价格差距,加之消费体验的独特优势,重新赢回消费者,线上线下零售走向融合发展。

华经产业研究院通过对中国零售行业海量数据的搜集、整理、加工,全面剖析行业总体市场容量、竞争格局、市场供需现状及行业典型企业的产销运营分析,并根据行业发展轨迹及影响因素,对行业未来的发展趋势进行预测。帮助企业了解行业当前发展动向,把握市场机会,做出正确投资决策。更多详细内容,请关注华经产业研究院出版的2025-2031年中国零售行业发展监测及投资策略研究报告

本文采编:CY1262

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